O que é Marketing Digital?

Mesmo com a quantidade atual de usuários, você acreditaria se eu lhe dissesse que o número de pessoas que estão online todos os dias ainda aumenta dia após dia? Isso é ótimo para quem procura aplicar estratégias de Marketing Digital!

Pois é… o uso “constante” da internet entre adultos tem aumentado dia após dia.

Seguindo esta onda, a maneira como as pessoas compram também mudou no decorrer desse tempo – o que significa que o marketing offline já não é tão eficaz quanto costumava ser.

O marketing sempre se conectou ao seu público-alvo no lugar certo e na hora certa.

Hoje, isso significa que você precisa encontrá-los onde eles já estão gastando tempo: na internet.

Sendo assim, marketing digital pode ser descrito como qualquer forma de marketing que exista de forma online.

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Nesse artigo nós vamos tentar responder algumas perguntas comuns sobre esse assunto.

São elas:

• O que é marketing digital?
• Por que usar marketing digital?
• Exemplos de Marketing Digital
• O que um profissional de marketing digital faz?
• Inbound Marketing versus marketing digital: qual é a diferença?
• O marketing digital funciona para qualquer tipo de empresas?
• Qual é o papel do marketing digital para uma empresa?
• Que tipos de conteúdo digital devo criar?
• Quanto tempo leva para ver os resultados do meu conteúdo?
• Preciso de um grande orçamento para fazer marketing digital?
• Como o marketing móvel se encaixa na minha estratégia de marketing digital?
• Estou pronto para experimentar o marketing digital. O que devo fazer agora?
• Então, como você define o marketing digital hoje?

Vamos lá?

Confira…

O que é marketing digital?

O marketing digital abrange todos os esforços de marketing que usam um dispositivo eletrônico ou a Internet.

As empresas utilizam canais digitais, como mecanismos de pesquisa, redes sociais, e-mail e sites para se conectar com clientes atuais e potenciais.

Um profissional de Inbound Marketing experiente pode dizer que o Inbound Marketing e o marketing digital são praticamente a mesma coisa, mas existem algumas pequenas diferenças.

Por que marketing digital?

Embora o marketing tradicional possa existir em anúncios impressos, comunicação por telefone ou marketing físico, o marketing digital pode ocorrer eletronicamente e online.

Isso significa que existem inúmeras possibilidades para marcas, incluindo e-mail, vídeo, mídia social ou oportunidades de marketing baseadas em sites.

Como o marketing digital tem tantas opções e estratégias associadas a ele, você pode ser criativo e experimentar várias táticas de marketing dentro do seu orçamento.

Com o marketing digital, você também pode usar ferramentas como painéis de análise para monitorar o sucesso e o ROI (retorno sobre o investimento) de suas campanhas mais do que com um conteúdo promocional tradicional – como um outdoor ou um anúncio impresso, por exemplo.

Como podemos definir o marketing digital?

O marketing digital é definido pelo uso de várias táticas e canais digitais para conectar-se aos clientes onde eles passam grande parte do tempo: on-line.

Do próprio site aos ativos de marca on-line de uma empresa, como a publicidade digital, e-mail marketing, mídias on-line e muito mais.

Atualmente existe uma grande quantidade de táticas que se enquadram no “marketing digital”.

Os melhores profissionais de marketing digital têm uma imagem clara de como cada campanha de marketing digital tem seus objetivos principais bem definidos.

E, dependendo desses objetivos, os profissionais de marketing podem executar uma campanha maior por meio dos canais gratuitos e pagos à sua disposição.

Um profissional de marketing de conteúdo, por exemplo, pode criar uma série de postagens em blog (igual a este) que servem para gerar leads (potenciais clientes) de um novo e-book criado recentemente pela empresa, por exemplo.

O profissional de marketing de mídia social da empresa pode ajudar a promover essas postagens do blog por meio de postagens pagas e orgânicas nas contas de mídia social da empresa.

Talvez o profissional de e-mail marketing crie uma campanha para enviar aos que fazem o download do e-book mais informações sobre a empresa.

Falaremos mais sobre esses profissionais de marketing digital específicos daqui a pouco…

Exemplos de Marketing Digital

• Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO)
• Marketing de conteúdo
• Marketing de mídia social
• Pagamento por clique (PPC)
• Marketing afiliado
• Publicidade nativa
• Automação de Marketing
• Marketing de e-mail
• PR online
• Inbound Marketing

Vejamos um resumo de algumas das táticas de marketing digital mais comuns e dos canais envolvidos em cada uma.

Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO)

Esse é o processo de otimizar o seu site para “classificar” mais alto nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, aumentando assim a quantidade de tráfego orgânico (ou gratuito) que seu site recebe.

Os canais que se beneficiam do SEO incluem sites, blogs e infográficos.

Existem várias maneiras de utilizar o SEO para gerar tráfego qualificado para o seu site.

Confira:

SEO On Page

Esse tipo de SEO concentra-se em todo o conteúdo que existe “na página” ao acessar um site.

Pesquisando palavras-chave para o volume e a intenção (ou o significado) de pesquisa, você pode responder a perguntas dos leitores e ter uma classificação mais alta nas SERPs (páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa) que essas perguntas produzem.

SEO Off Page

Esse tipo de SEO concentra-se em todas as atividades que ocorrem “fora da página” ao otimizar seu site.

“Que atividade que não está no meu site pode afetar minha classificação?” Você pode perguntar.

A resposta são links de entrada, também conhecidos como backlinks.

O número de sites que apontam para o seu e a “autoridade” relativa desses editores afetam a classificação das palavras-chave de sua preferência.

Ao trabalhar em rede com outros editores, escrever postagens de visitantes nesses sites (e vincular seu site) e gerar atenção externa, você pode obter os backlinks necessários para mover o site nas SERPs corretas.

SEO técnico

Esse tipo de SEO concentra-se no back–end do seu site e na forma como suas páginas são codificadas.

Compactação de imagem, dados estruturados e otimização de arquivos CSS são formas de SEO técnico que podem aumentar a velocidade de carregamento do seu site – um importante fator de classificação aos olhos de mecanismos de busca como o Google.

Marketing de conteúdo

Este termo denota a criação e promoção de ativos de conteúdo com o objetivo de gerar reconhecimento da marca, crescimento do tráfego, geração de leads e clientes.

Os canais que podem fazer parte da sua estratégia de marketing de conteúdo incluem:

Postagens do blog

Escrever e publicar artigos em um blog ajuda a demonstrar sua experiência no setor e gera tráfego de pesquisa orgânica para seus negócios.

Em última análise, isso oferece mais oportunidades para converter visitantes do site em leads para sua equipe de vendas.

E-books e white papers

E-books, white papers e conteúdo semelhante de formato longo ajudam a educar ainda mais os visitantes do site.

Ele também permite que você troque conteúdo pelas informações de contato de um leitor, gerando leads para sua empresa e movendo pessoas ao longo da jornada do comprador.

Infográficos

Às vezes, os leitores querem que você mostre, não conte.

Os infográficos são uma forma de conteúdo visual que ajuda os visitantes do site a visualizar um conceito que você deseja que eles aprendam.

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Marketing de mídia social

Essa prática promove sua marca e seu conteúdo nos canais de mídia social para aumentar o reconhecimento da marca, direcionar tráfego e gerar leads para seus negócios.

Os canais que você pode usar no marketing de mídia social incluem:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• Snapchat
• Pinterest

Se você é novo em plataformas sociais, pode usar ferramentas como o Gerenciagram para conectar canais como Instagram e Facebook em um só lugar.

Dessa forma, você pode agendar facilmente o conteúdo para vários canais de uma só vez e monitorar as análises da plataforma também.

Além de conectar contas sociais para fins de publicação, você também pode integrar suas caixas de entrada de mídia social no Gerenciagram, para poder receber suas mensagens diretas em um só lugar.

Pagamento por clique (PPC)

O PPC é um método de direcionar tráfego para seu site, pagando a um editor toda vez que seu anúncio é clicado.

Um dos tipos mais comuns de PPC é o Google Ads, que permite pagar pelos principais cliques nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa do Google a um preço “por clique” dos links que você coloca.

Outros canais onde você pode usar o PPC incluem:

Anúncios pagos no Facebook

Aqui, os usuários podem pagar para personalizar um vídeo, publicação de imagem ou apresentação de slides, que o Facebook publicará nos feeds de notícias das pessoas que correspondem ao público da sua empresa.

Campanhas de anúncios do Twitter

Aqui, os usuários podem pagar para colocar uma série de postagens ou cards de perfil nos feeds de notícias de um público específico, todos dedicados a atingir uma meta específica para o seu negócio.

Esse objetivo pode ser o tráfego do site, mais seguidores no Twitter, envolvimento com tweets ou até downloads de aplicativos.

Mensagens patrocinadas no LinkedIn

Aqui, os usuários podem pagar para enviar mensagens diretamente para usuários específicos do LinkedIn, com base em seu setor e histórico.

Marketing afiliado

Esse é um tipo de publicidade baseada no desempenho em que você recebe comissão por promover os produtos ou serviços de outra pessoa em seu site.

Os canais de marketing de afiliados incluem:

• Anúncios em vídeo no YouTube
• Postar links afiliados de suas contas de mídia social
• Publicidade nativa

A publicidade nativa refere-se a anúncios dirigidos principalmente por conteúdo e apresentados em uma plataforma, juntamente com outro conteúdo não pago.

As postagens patrocinadas pelo BuzzFeed são um bom exemplo, mas muitas pessoas também consideram a publicidade em mídias sociais como “nativa” – publicidade no Facebook e publicidade no Instagram, por exemplo.

Automação de Marketing

A automação de marketing refere-se ao software que serve para automatizar suas operações básicas de marketing.

Muitos departamentos de marketing podem automatizar tarefas repetitivas que eles executariam manualmente, como:

Boletins por e- mail

A automação de e-mail não permite apenas enviar e-mails automaticamente para seus assinantes.

Também pode ajudá-lo a reduzir e expandir sua lista de contatos, conforme necessário, para que seus boletins sejam direcionados apenas às pessoas que desejam vê-los em suas caixas de entrada.

Agendamento de postagem nas mídias sociais

Se você deseja aumentar a presença da sua organização em uma rede social, precisa postar com frequência.

Isso torna a publicação manual um processo um tanto desordenado.

As ferramentas de agendamento de mídia social enviam seu conteúdo para seus canais de mídia social, para que você possa dedicar mais tempo à estratégia de conteúdo.

Fluxos de trabalho para gerar leads

Gerar leads e convertê-los em clientes pode ser um processo longo.

Você pode automatizar esse processo enviando e-mails e conteúdos específicos aos leads, uma vez que eles atendam a certos critérios, como quando eles baixam e abrem um e-book.

Acompanhamento e relatórios de campanhas

As campanhas de marketing podem incluir várias pessoas, e-mails, conteúdo, páginas da web, telefonemas e muito mais.

A automação de marketing pode ajudá-lo a classificar tudo o que você trabalha pela campanha em exibição e acompanhar o desempenho dessa campanha com base no progresso de todos esses componentes ao longo do tempo.

E-mail Marketing

As empresas usam o e-mail marketing como uma maneira de se comunicar com seus públicos.

O e-mail é frequentemente usado para promover conteúdo, descontos e eventos, além de direcionar as pessoas para o site da empresa.

Os tipos de e-mail que você pode enviar em uma campanha de marketing por e-mail incluem:

• Boletins de assinatura de blog
• E-mails de acompanhamento para visitantes do site que baixaram algo
• E-mails de boas-vindas do cliente
• Promoções de férias para membros do programa de fidelidade
• Dicas ou e-mails de séries semelhantes para criação de clientes

Os canais que você pode usar para maximizar seus esforços de relações públicas incluem:

Divulgação de repórteres por meio de mídias sociais

Conversar com jornalistas no Twitter, por exemplo, é uma ótima maneira de desenvolver um relacionamento com a imprensa que produz oportunidades de mídia para sua empresa.

Engajando avaliações on-line da sua empresa

Quando alguém analisa sua empresa on-line, seja positiva ou negativamente, seu instinto pode te levar a excluir ou não publicar essa análise. Isso não é bom!

Pelo contrário, análises envolventes da empresa ajudam a humanizar sua marca e a fornecer mensagens poderosas que protegem sua reputação.

Envolver comentários em seu site ou blog pessoal

Da mesma forma que você responderia às críticas da sua empresa, responder às pessoas que estão lendo seu conteúdo é a melhor maneira de gerar uma conversa produtiva em seu setor.

Inbound Marketing

O Inbound Marketing se refere a uma metodologia de marketing em que você atrai, envolve e encanta os clientes em todas as etapas da jornada do comprador.

Você pode usar todas as táticas de marketing digital listadas acima, em uma estratégia de Inbound Marketing, para criar uma experiência do cliente que funcione a favor do cliente, e não contra ele.

Aqui estão alguns exemplos clássicos de Inbound Marketing versus Marketing Tradicional:

• Blogs x anúncios pop-up
• Marketing de vídeo x publicidade comercial
• Listas de contatos de e-mail x spam de e-mail

O que um profissional de marketing digital faz?

Os profissionais de marketing digital são responsáveis ​​por promover o reconhecimento da marca e a geração de leads através de todos os canais digitais – gratuitos e pagos – à disposição da empresa.

Esses canais incluem mídias sociais, o próprio site da empresa, classificações de mecanismos de pesquisa, e-mail, publicidade gráfica e o blog da empresa.

O profissional de marketing digital geralmente se concentra em um KPI (indicador chave de desempenho) diferente para cada canal, para que possa medir adequadamente o desempenho da empresa em cada um.

Um profissional de marketing digital encarregado de SEO, por exemplo, mede o “tráfego orgânico” de seu site – daquele tráfego proveniente de visitantes que encontraram uma página do site da empresa por meio de uma pesquisa no Google.

Hoje o marketing digital é realizado em várias funções de marketing.

Nas pequenas empresas, um generalista pode possuir muitas das táticas de marketing digital descritas acima ao mesmo tempo.

Em empresas maiores, essas táticas têm múltiplos especialistas, cada um focado em apenas um ou dois dos canais digitais da marca.

Aqui estão alguns exemplos desses especialistas:

Gerente de SEO

• KPIs principais: tráfego orgânico

Em resumo, os gerentes de SEO colocam a empresa no ranking do Google.

Usando uma variedade de abordagens para a otimização de mecanismos de pesquisa, essa pessoa pode trabalhar diretamente com os criadores de conteúdo para garantir que o conteúdo produzido produza um bom desempenho no Google – mesmo que a empresa também publique esse conteúdo nas mídias sociais.

Especialista em Marketing de Conteúdo

• KPIs principais: tempo na página, tráfego geral do blog, inscritos no canal do YouTube

Os especialistas em marketing de conteúdo são os criadores de conteúdo digital.

Eles frequentemente acompanham o calendário de blogs da empresa e criam uma estratégia de conteúdo que inclui também vídeos.

Esses profissionais geralmente trabalham com pessoas de outros departamentos para garantir que os produtos e as campanhas lançadas pela empresa sejam suportados com conteúdo promocional em cada canal digital.

Gerente de mídia social

• Principais KPIs: Seguidores, Impressões, Compartilhamentos

É fácil deduzir o papel de um gerente de mídia social a partir do título, mas os tipos de redes sociais eles gerenciam para a empresa dependem do setor.

Acima de tudo, os gerentes de mídia social estabelecem uma programação de postagem para o conteúdo visual e escrito da empresa.

Esse funcionário também pode trabalhar com o especialista em marketing de conteúdo para desenvolver uma estratégia para qual conteúdo publicar em qual rede social.

(Observação: de acordo com os KPIs acima, “impressões” refere-se ao número de vezes que as postagens de uma empresa aparecem no feed de notícias de um usuário.)

Coordenador de Automação de Marketing

• KPIs principais: taxa de abertura de e-mail, taxa de cliques da campanha, taxa de geração de leads (conversão)

O coordenador de automação de marketing ajuda a escolher e gerenciar o software que permite que toda a equipe de marketing entenda o comportamento de seus clientes e avalie o crescimento de seus negócios.

Como muitas das operações de marketing descritas acima podem ser executadas separadamente uma da outra, é importante que haja alguém que possa agrupar essas atividades digitais em campanhas individuais e acompanhar o desempenho de cada campanha.

Inbound Marketing versus marketing digital: qual é a diferença?

Aparentemente, os dois parecem semelhantes: ambos ocorrem principalmente online, e ambos se concentram na criação de conteúdo digital para as pessoas consumirem.

Então qual a diferença?

O termo “marketing digital” não diferencia entre táticas de marketing push e pull (ou o que podemos agora chamar de métodos ‘de entrada’ e ‘de saída’).

Ambos ainda podem se enquadrar no marketing digital.

As táticas de saída digital visam colocar uma mensagem de marketing diretamente na frente de tantas pessoas quanto for possível no espaço on-line – independentemente de serem relevantes ou bem-vindas.

Por exemplo, os banners grosseiros que você vê no topo de muitos sites tentam inserir um produto ou promoção em pessoas que não estão necessariamente prontas para recebê-lo.

Por outro lado, os profissionais de marketing que empregam táticas de inbound usam conteúdo on-line para atrair seus clientes-alvo para seus sites, fornecendo ativos que são úteis para eles.

Um dos ativos de marketing digital de entrada mais simples, porém mais poderosos, é um blog, que permite que seu site aproveite os termos que seus clientes ideais estão procurando.

Por fim, o Inbound Marketing é uma metodologia que usa ativos de marketing digital para atrair, envolver e encantar clientes online.

O marketing digital, por outro lado, é simplesmente um termo genérico para descrever táticas de marketing on-line de qualquer tipo, independentemente de serem consideradas de entrada ou de saída.

O marketing digital funciona para todas as empresas?

O marketing digital pode funcionar para qualquer empresa em qualquer setor.

Independentemente do que sua empresa vende, o marketing digital ainda envolve a criação de personas de compradores para identificar as necessidades do seu público e a criação de conteúdo on-line valioso.

No entanto, isso não significa que todas as empresas devem implementar uma estratégia de marketing digital da mesma maneira.

Marketing Digital B2B

Se sua empresa é B2B (business-to-business), é provável que seus esforços de marketing digital sejam centrados na geração de leads online, com o objetivo final de alguém falar com um vendedor.

Por esse motivo, o papel da sua estratégia de marketing é atrair e converter leads da mais alta qualidade para seus vendedores por meio do site e dos canais digitais de suporte.

Além do seu site, você provavelmente optará por concentrar seus esforços em canais focados nos negócios, como o LinkedIn, onde seus dados demográficos passam o tempo online.

Marketing Digital B2C

Se sua empresa é B2C (empresa para consumidor), dependendo do preço de seus produtos, é provável que o objetivo de seus esforços de marketing digital seja atrair pessoas ao seu site e transformá-las em clientes sem precisar falar com um vendedor.

Por esse motivo, é provável que você tenha menos chances de focar em ‘leads’ no sentido tradicional e mais na construção de uma jornada acelerada para compradores, desde o momento em que alguém acessa seu site até o momento em que eles fazem uma compra.

Isso geralmente significa que os recursos do seu produto estão no conteúdo mais alto do funil de marketing do que para uma empresa B2B, e você pode precisar usar CTAs mais fortes.

Para empresas B2C, canais como Instagram e Pinterest geralmente podem ser mais valiosos do que as plataformas focadas nos negócios do LinkedIn.

Qual é o papel do marketing digital para uma empresa?

Diferentemente da maioria dos esforços de marketing offline, o marketing digital permite que os profissionais de marketing vejam resultados precisos em tempo real.

Se você já publicou um anúncio em um jornal, saberá como é difícil estimar quantas pessoas realmente acessaram essa página e prestaram atenção ao seu anúncio.

Não há maneira certa de saber se esse anúncio foi responsável por alguma venda.

Por outro lado, com o marketing digital, você pode medir o ROI (retorno sobre o investimento) de praticamente qualquer aspecto de seus esforços de marketing.

Aqui estão alguns exemplos:

Tráfego do site

Com o marketing digital, você pode ver o número exato de pessoas que visualizaram a página inicial do seu site em tempo real usando o Google Analytics.

Você também pode ver quantas páginas eles visitaram, que dispositivo estavam usando e de onde vieram, entre vários outros dados de análise digital.

Essa inteligência ajuda a priorizar em quais canais de marketing gastar mais ou menos tempo, com base no número de pessoas que esses canais estão direcionando para o seu site.

Por exemplo, se apenas 10% do seu tráfego for proveniente de pesquisa orgânica, você provavelmente precisará dedicar algum tempo em SEO para aumentar essa porcentagem.

Com o marketing offline, é muito difícil dizer como as pessoas estão interagindo com sua marca antes de interagir com um vendedor ou fazer uma compra.

Com o marketing digital, você pode identificar tendências e padrões no comportamento das pessoas antes que elas cheguem ao estágio final da jornada do comprador, o que significa que você pode tomar decisões mais informadas sobre como atraí-las ao seu site, bem no topo do funil de marketing.

Desempenho de conteúdo e geração de leads

Imagine que você criou uma brochura de produto e a publicou nas caixas de correio das pessoas – essa brochura é uma forma de conteúdo, embora offline.

O problema é que você não tem ideia de quantas pessoas abriram sua brochura ou quantas pessoas jogaram direto no lixo.

Agora imagine que você tinha esse folheto em seu site…

Você pode medir exatamente quantas pessoas visualizaram a página em que está hospedada e coletar os detalhes de contato daqueles que a baixaram usando formulários.

Você não apenas pode avaliar quantas pessoas estão se engajando com seu conteúdo, mas também gera leads qualificados quando as pessoas fazem o download.

Modelagem de atribuição

Uma estratégia eficaz de marketing digital combinada com as ferramentas e tecnologias certas permite rastrear todas as suas vendas até o primeiro ponto de contato digital de um cliente com sua empresa.

Chamamos isso de modelagem de atribuição e permite identificar tendências na maneira como as pessoas pesquisam e compram seu produto, ajudando você a tomar decisões mais informadas sobre quais partes de sua estratégia de marketing merecem mais atenção e quais partes de seu ciclo de vendas precisam ser refinadas.

Conectar os pontos entre marketing e vendas é extremamente importante.

Empresas com forte alinhamento de vendas e marketing alcançam uma taxa de crescimento anual positiva em comparação com um declínio na receita para empresas com mau alinhamento.

Se você pode melhorar a jornada do seu cliente no ciclo de compras usando tecnologias digitais, é provável que ele reflita positivamente nos resultados da sua empresa.

Que tipos de conteúdo digital devo criar?

O tipo de conteúdo que você cria depende das necessidades do seu público em diferentes estágios da jornada do comprador.

Você deve começar criando personas de compradores para identificar quais são os objetivos e desafios do seu público-alvo em relação aos seus negócios.

Em um nível básico, seu conteúdo on-line deve ter como objetivo ajudá-los a atingir esses objetivos e superar seus desafios.

Em seguida, será necessário pensar em quando é mais provável que eles estejam prontos para consumir esse conteúdo em relação ao estágio em que estão na jornada do comprador.

Chamamos isso de mapeamento de conteúdo.

Com o mapeamento de conteúdo, o objetivo é segmentar o conteúdo de acordo com:

• As características da pessoa que o consumirá (é aí que as personas do comprador entram);
• Quão perto essa pessoa está de fazer uma compra (ou seja, seu estágio do ciclo de vida).

Em termos do formato do seu conteúdo, há muitas coisas diferentes para experimentar.

Aqui estão algumas opções que recomendamos usar em cada etapa da jornada do comprador:

Estágio de conscientização:

Postagens no blog

Ótimo para aumentar seu tráfego orgânico quando combinado com uma forte estratégia de SEO e palavras-chave.

Infográficos

Muito compartilhável, o que significa que aumentam suas chances de ser encontrado nas mídias sociais quando outras pessoas compartilham seu conteúdo.

Vídeos curtos

Novamente, eles são muito compartilháveis ​​e podem ajudar sua marca a ser encontrada por novos públicos, hospedando-os em plataformas como o YouTube ou Instagram.

Fase de consideração

Ebooks

Ótimo para geração de leads, pois geralmente é mais abrangente do que um post ou infográfico, o que significa que é mais provável que alguém troque suas informações de contato para recebê-las.

Relatórios de pesquisa

Novamente, este é um conteúdo de alto valor, ótimo para geração de leads.

Porém, os relatórios de pesquisa e os novos dados para o seu setor também podem funcionar para o estágio de conscientização, pois eles são frequentemente captados pela mídia ou pela imprensa do setor.

Webinars

Por serem uma forma interativa e detalhada de conteúdo em vídeo, os seminários on-line são um formato de conteúdo de estágio de consideração eficaz, pois oferecem conteúdo mais abrangente do que uma postagem no blog ou um vídeo curto.

Fase de decisão

Estudos de caso

Ter estudos de caso detalhados no seu site pode ser uma forma eficaz de conteúdo para aqueles que estão prontos para tomar uma decisão de compra, pois ajuda a influenciar positivamente a decisão deles.

Depoimentos

Se os estudos de caso não forem adequados para o seu negócio, ter depoimentos curtos no site é uma boa alternativa.

Para as marcas B2C, pense nos depoimentos um pouco mais vagamente.

Se você é uma marca de roupas, elas podem assumir a forma de fotos de como outras pessoas vestiram uma camisa ou um vestido, tiradas de uma hashtag de marca na qual as pessoas podem contribuir.

Quanto tempo leva para ver os resultados do meu conteúdo?

Com o marketing digital, muitas vezes pode parecer que você é capaz de ver resultados muito mais rapidamente do que com o marketing offline, porque é mais fácil medir o ROI.

No entanto, isso depende da escala e eficácia da sua estratégia de marketing digital.

Se você gasta tempo construindo personas de comprador abrangentes para identificar as necessidades do seu público-alvo e se concentra na criação de conteúdo on-line de qualidade para atraí-los e convertê-los, é provável que você tenha resultados sólidos nos já nos primeiros meses.

Se a publicidade paga fizer parte da sua estratégia digital, os resultados serão ainda mais rápidos – mas é recomendável se concentrar na criação de seu alcance orgânico (ou “gratuito”) usando conteúdo, SEO e mídias sociais para obter sucesso sustentável a longo prazo.

Preciso de um grande orçamento para marketing digital?

Como em tudo, depende realmente de quais elementos do marketing digital você deseja adicionar à sua estratégia.

Se você está focando em técnicas de entrada como SEO, mídia social e criação de conteúdo para um site preexistente, a boa notícia é que você não precisa de muito orçamento.

Com o Inbound Marketing, o foco principal é criar conteúdo de alta qualidade que seu público-alvo deseje consumir, que, a menos que você planeje terceirizar o trabalho, o único investimento necessário é o seu tempo.

Você pode começar hospedando um site e criando conteúdo.

Para aqueles com um orçamento apertado, você pode começar a usar o WordPress hospedado no HostGator que possui planos de hospedagem muito em conta.

Também recomendamos o Tema Wolf WP, o mesmo que utilizamos nesse site. É um “modelo” extremamente completo e focado em conversões sem necessidade de adquirir ferramentas adicionais. Confira clicando aqui!

Com técnicas de saída como publicidade on-line e compra de listas de e-mail, há, sem dúvida, alguma despesa.

O custo se resume ao tipo de visibilidade que você deseja receber como resultado da publicidade.

Por exemplo, para implementar o PPC usando o Google Ads, você disputa contra outras empresas do seu setor para aparecer na parte superior dos resultados de pesquisa do Google para as palavras-chave que escolheu.

Dependendo da competitividade da palavra-chave, isso pode ser razoavelmente acessível ou extremamente caro, e é por isso que é uma boa ideia concentrar-se na construção de seu alcance orgânico também.

Como o marketing móvel se encaixa na minha estratégia de marketing digital?

Outro componente-chave do marketing digital é o marketing móvel.

De fato, o uso de smartphones como um todo representa algo em torno de 70% do tempo gasto consumindo mídia digital no Brasil, enquanto o consumo de mídia digital em desktop compõe menos da metade.

Isso significa que é essencial otimizar seus anúncios digitais, páginas da web, imagens de mídia social e outros ativos digitais para dispositivos móveis.

Se sua empresa possui um aplicativo móvel que permite aos usuários interagir com sua marca ou comprar seus produtos, ele também se enquadra no âmbito do marketing digital.

Aqueles que se envolvem com sua empresa on-line por meio de dispositivos móveis precisam ter a mesma experiência positiva que teriam no computador.

Isso significa implementar um design de site compatível com dispositivos móveis ou responsivo para facilitar a navegação para aqueles em dispositivos móveis.

Também pode significar reduzir o tamanho dos formulários de geração de leads para criar uma experiência sem problemas para as pessoas que baixam seu conteúdo em qualquer lugar.

Quanto às imagens de mídia social, é importante sempre ter um usuário móvel em mente ao criá-las, pois as dimensões da imagem são menores em dispositivos móveis, o que significa que o texto pode ser cortado.

Existem várias maneiras de otimizar seus ativos de marketing digital para usuários móveis e, ao implementar qualquer estratégia de marketing digital, é extremamente importante considerar como a experiência se traduzirá em dispositivos móveis.

Ao garantir que isso esteja sempre à frente da sua mente, você criará experiências digitais que funcionam para o seu público e, consequentemente, alcançará os resultados esperados.

Estou pronto para experimentar o marketing digital. O que fazer agora?

Se você já está fazendo marketing digital, é provável que esteja alcançando alguns segmentos do seu público on-line.

Sem dúvida, você pode pensar em algumas áreas da sua estratégia que poderiam ser um pouco melhoradas.

Por isso deixamos em nossa área de e-books o livro “Como Aplicar o Marketing Digital no Seu Negócio”.

Trata-se de um guia essencial para divulgar sua marca on-line – um guia passo a passo para ajudá-lo a criar uma estratégia de marketing digital realmente eficaz, seja você um iniciante completo ou um pouco mais de experiência.

Você pode baixá-lo gratuitamente aqui.

Conclusão

Bem, falamos muita coisa sobre Marketing Digital nesse artigo.

Espero que você possa ter aprendido o que desejava e que coloque tudo em prática o mais rápido possível.

Se desejar compartilhar sua experiência com a gente, é só deixar seu comentário aqui abaixo.

Até a próxima!

Tags: marketing digital | mídias sociais | SEO